【重要】お問い合わせフォームの不具合と再送信のお願い

このたび、ホームページリニューアルに伴い設置したお問い合わせフォームにおいて、システムの不具合により一部のお問い合わせ内容が当社側で正しく受信・閲覧できない状態が発生しておりました。

問い合わせフォームをご利用いただいたお客様の中には、弊社からの返信や対応がなされていないケースがある可能性がございます。

ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

つきましては、該当期間中にお問い合わせいただいたお客様で、弊社からの連絡がない場合は、大変お手数ではございますが、再度お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

現在は不具合を修正し、通常通りご利用いただける状態となっております。

今後このような事態が再発しないよう、再発防止策の徹底と管理体制の強化に努めてまいります。

何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

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